Política de privacidad

  1. Introducción

Para nosotros es importante proteger la información personal.

Este sitio web (miami.paradoxmuseum.com) lo opera la compañía bajo el nombre corporativo“PARADOX MIAMI AScon correo electrónico miami@paradoxmuseum.com, incluyendo sus subsidiarias y sucesores enteramente de su propiedad (juntas se les refiere como a la “Compañía” o como a “nosotros”) para ofrecérselas a “usted” o a “ustedes” o a los “usuarios” nuestros visitantes del sitio web. Esta Política de privacidad (la “Política de privacidad”) explica cómo la Compañía recoge, almacena, usa, procesa, y en general maneja la información personal cuando usted visita, usa o se inscribe en el sitio web de la Compañía (de aquí en adelante se le refiere como al “Sitio”). Esta política ha sido diseñada para ayudarlo a usted a tomar decisiones informadas cuando esté usando nuestro sitio web o cuando interactúe con nosotros.

Se les recomienda a las personas que lean con cuidado esta Política antes de dar cualquier información personal suya y/o antes de llenar un formulario electrónico que se coloque en este Sitio. Al visitar nuestro sitio web o al brindarnos su información personal, usted está de acuerdo y acepta la recolección, uso y divulgación de su información personal conforme se describe en esta Política.

Por “Información personal” se entiende toda información, o serie de información que tenga que ver con una persona, por ejemplo, el nombre, la dirección, correo electrónico, el número de teléfono, etc., la cual puede ser tanto directa como indirecta y puede recogerse por o en nombre de la Compañía.

2. Unas pocas palabras acerca del Sitio 

Este sitio web lo usa la Compañía para informar a los usuarios sobre nuestro Paradox Museum en Miami.

3. La información personal que recogemos 

Podremos recoger o procesar la información personal suya según lo que detallamos a continuación, aunque sin limitarse a: 

  • Información personal que pueda ser usada para identificarlo a usted, tal como su nombre, dirección postal y/o correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección residencial, y demás información tal como fotografías e imágenes digitales, sus preferencias para comunicarse; preguntas que usted le haga a la compañía; 
  • Información profesional, tal como la dirección de su negocio, el correo electrónico de su negocio, los números de teléfono de su negocio, el puesto/título que usted ocupe, información de su educación, preparación profesional, currículos, únicamente al grado necesario para establecer una relación empresarial o de empleo con usted; 
  • Su comunicación con nosotros. Nosotros recogemos su información personal tal como su correo electrónico, número de teléfono o dirección de correspondencia cuando usted pida información acerca de nuestro Museo, cuando solicite apoyo al cliente o técnico, cuando solicite empleo, o, de otra forma para comunicarse con nosotros. 
  • Información de identidad, como la información de registro/identificación (por ejemplo, números de tarjetas de identificación) al grado que lo exija la Compañía y lo permita la ley; 
  • Encuestas. Nosotros lo podremos contactar a usted para que participe en encuestas. Si decide participar, a usted le podrán pedir que dé información en particular que podrá contener información personal.  
  • Información digital generada por el uso que usted haga de nuestro Sitio, o para entregarle servicios a la Compañía, tales como dirección IP, las credenciales del usuario para entrar, su tipo de navegador y la versión, configuración de la hora según la zona, el tiempo que un usuario pase en una sola página, el análisis de ruta interna y/o otros parámetros con respecto al sistema operativo del usuario y ambiente de la computadora, tipos y versiones de enchufados de navegador, sistema operativo y plataforma, y otra información transmitida a través de cookies. Esta información se recoge y se usa sólo de manera agregada y no inmediatamente identificable; podrá usarse entre otras para comprobar la responsabilidad en caso de crímenes hipotéticos contra el sitio o al pedirlo las autoridades públicas. Además, nosotros podremos automáticamente recoger información acerca del uso que usted haga de nuestro sitio web, tal como el tipo de contenido con el cual usted interactúa y la frecuencia y duración de sus actividades. Nosotros podremos combinar su información con la información que otras personas proporcionen cuando ellos usen nuestro sitio web, inclusive la información acerca de usted cuando ellos lo toquen a usted.  
  • Información pública al alcance. 
  • Información de Otras Fuentes. Nosotros podremos obtener información acerca de usted de otras fuentes, incluyendo a través de servicios y de organizaciones de terceros para suplementar la información que usted proporcione.

     4. Las maneras de obtener la información personal 

En la mayoría de los casos, la Compañía recogerá información directamente de usted, aunque a veces obtendremos información suya de fuentes de información públicas o de terceros.

A continuación, brindamos algunos ejemplos de cómo usted podrá brindarle información personal a la Compañía: 

  • Buscando y navegando por el contenido; 
  • Solicitando boletines y/o publicaciones; 
  • Participando en iniciativas tipo “únase a nuestra lista de correo”; 
  • Contactándonos para obtener más información; 
  • Contratándonos para fines empresariales; 
  • Visitando nuestro Sitio al estar conectado a una plataforma de Medios Sociales; y/o 
  • Proporcionándonos tarjetas de negocio u otra información de contacto. 

Cuando a usted se le pida que dé información personal, usted podrá negarse a darla. Sin embargo, si usted decide no dar su información, la cual es necesaria para que nosotros podamos brindar algunas funciones del Sitio, podremos no poderle ofrecer dichas funciones.

      5.Los fines del procesamiento de la información personal 

La Compañía procesará la información personal suya para fines permitidos por las leyes aplicables, las cuales podrán variar según el lugar donde viva usted, y donde opere la Compañía, y de acuerdo a los términos presentados en esta Política. Los fines de las actividades de procesamiento de información podrán incluir:

  • Nuestro propósito primordial para recoger su información personal es para brindarle a usted más información sobre nuestro Paradox Museum y nuestro negocio en general. También para explorar oportunidades de colaboración con usted y para emplear a personas interesadas en trabajar en nuestro Museo. 
  • Para manejar nuestro negocio y brindarle a usted bienes y servicios. 
  • Para analizar y mejorar nuestro negocio según nuestros intereses legítimos, tales como: 
  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra la actividad maliciosa, engañosa, fraudulenta o ilegal, y para enjuiciar a las personas responsables de dicha actividad; 
  • Medir el interés y la participación en nuestro Sitio, y el uso de corto plazo, pasajero, tal como los anuncios contextuales hechos a la medida; 
  • Para la investigación y desarrollo de productos, servicios, procedimientos de marketing o seguridad, para mejorar el rendimiento, adaptación, confiabilidad o eficiencia de los mismos; 
  • Para mejorar, actualizar o realzar nuestro negocio; 
  • Para desarrollar nuevos productos y servicios; 
  • Para asegurar el control de calidad interno; 
  • Para verificar su identidad y prevenir el fraude; 
  • Para hacer cumplir nuestros términos y políticas; y 
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales, proteger su interés vital, o conforme se requiera para el bien público. 
  • Para manejar nuestras relaciones/comunicaciones con las personas: por ejemplo, para responder a las preguntas y comentarios o consultas, para invitar a las personas a nuestros eventos de la Compañía, y para hacer propuestas de servicios necesarios en el futuro. 
  • Para fines colaborativos y de investigación: por ejemplo, para que la Compañía pueda tomar decisiones más objetivas e informadas cuando identifica y habla con personas interesadas en nuestro negocio. 
  • Para marketing directo: para brindar material promocional y participar en actividades de marketing y promocionales con las personas de acuerdo a las leyes aplicables. 
  • Para funciones del sitio web: para asegurar que el contenido en nuestro sitio web se presente de la manera más efectiva para usted y para su dispositivo. 
  • Para las obligaciones regulatorias o legales y las pautas de las agencias de cumplimiento de la ley y las órdenes del tribunal: para cumplir con nuestros requisitos regulatorios o legales (reportar sobre la seguridad de la información y quejas de la calidad de los productos) o para cumplir con los requisitos de transparencia. 
  • Para enviarle a usted boletines y demás material de marketing relacionado con nuestro proyecto, siempre y cuando usted esté de acuerdo con eso.  
  • Para asegurar que el contenido de nuestro Sitio se le presente de la forma más efectiva para usted y su dispositivo. 

La Compañía procesará la información personal para propósitos adicionales cuando sea legal hacerlo, o cuando esté legalmente obligada a hacerlo.

      6.La base legal del procesamiento 

La Compañía procesa la información personal según una o más de las condiciones a continuación: 

  • Cuando usted haya dado su consentimiento (en cuyos casos dicho consentimiento podrá retirarse en cualquier momento y sin dar razón alguna); 
  • Cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones contractuales con usted; 
  • Cuando el procesamiento sea necesario para cumplir nosotros con una obligación legal; 
  • Cuando el procesamiento sea necesario para proteger los intereses vitales de una persona; 
  • Cuando el procesamiento sea necesario para el interés público o para una tarea pública; o 
  • Cuando el procesamiento le interese a la Compañía legítimamente. Por ejemplo, la Compañía procesa la información para mejorar nuestros productos y servicios, para proporcionar medidas de seguridad, para proteger a los empleados de la Compañía, a los contratistas, la información y demás bienes, y para prevenir el crimen (tal como fraude, crimen financiero, y robo de propiedad intelectual e industrial, y para asegurar la integridad de su manufactura y demás operaciones) para fines estadísticos, o de cualquier otra forma que sea estrictamente necesario para llevar a cabo nuestro negocio.

      7. Enviadas a otros sitios web 

Desde este sitio web usted podrá conectarse, a través de enlaces especiales, con otros sitios web de terceros. La Compañía no respalda ni recomienda el contenido o los servicios de esos sitios web y no asume responsabilidad alguna en cuanto a las actividades de procesamiento de la información personal, o de cualquier actividad de, o del contenido de los sitios de terceros con los cuales nuestro sitio web pueda brindar enlaces. Lo animamos a leer y estar al tanto de la política de privacidad, y de todas las otras políticas de cada uno de los sitios web que visite usted. Recuerde que las declaraciones en esta Política solamente tienen que ver con la información que recoja la Compañía.

8. Divulgación de su información personal a terceros 

La información personal no se les entrega a receptores no especificados. La Compañía divulga su información personal a receptores terceros en base a – la necesidad de saber – donde ella sea razonablemente permitida para llevar a cabo metas empresariales legítimas, y según lo requiera la ley aplicable. Su información personal se divulgará solamente de acuerdo con las leyes aplicables y las protecciones adecuadas a través de acuerdos contractuales los cuales se establecerán para proteger su información personal.

El acceso a su información personal se le da al personal absolutamente necesario de la Compañía, el cual está comprometido con mantener la confidencialidad, y nuestras compañías socias, o los proveedores de servicio terceros, quienes procesan su información personal como personas que llevan a cabo el proceso en nombre nuestro y según nuestras órdenes.

La Compañía comparte su información personal con: 

  • Las compañías del grupo de la Compañía con el fin de, y dentro del contexto de los términos mencionados arriba en esta Política de privacidad. 
  • Proveedores de servicio terceros quienes procesan la información personal a nombre de la Compañía. Por ejemplo, (mencionados indicativamente) proveedores de servicio consejo/externalización y demás proveedores de apoyo y que brindan servicios administrativos que nos ofrecen servicios de apoyo a nosotros, asociados empresariales y asociados para el manejo y mantenimiento de la distribución de correos electrónicos, investigación y análisis, promoción de marca y servicio, Google, Facebook y manejo de servicios en particular, y de información conforme a los acuerdos celebrados. Adicionalmente, la divulgación de la información personal podrá darse si la Compañía o todos sus bienes los adquiere un tercero, en cuyo caso la información personal que guardemos nosotros figurará como bienes transferidos, o si la Compañía tiene la obligación de divulgar o compartir la información de personas para poder cumplir con cualquier obligación regulatoria o legal.  
  • Con otros terceros al grado exigido para los propósitos a continuación: (i) cumplimiento con una solicitud estatal, decisión del tribunal o ley aplicable, (ii) prevención de uso ilegal de nuestro Sitio o desacato de los Términos de Uso de nuestro Sitio y nuestras políticas, (iii) nuestra protección contra los reclamos de terceros, y (iv) contribución a la prevención o la investigación de fraude. 
  • Con otros terceros cuando usted nos haya dado el consentimiento suyo. 

A continuación, le presentamos la política que le aplicamos a aquéllos con los cuales compartimos su información personal: 

  • Sólo les damos la información necesaria para que ellos lleven a cabo los servicios específicos. 
  • Ellos podrán usar su información personal sólo para el propósito específico indicado en el contrato que tengamos con ellos. 
  • Trabajamos de cerca con ellos para asegurar que la información personal suya es respetada y protegida en todo momento. 
  • Si dejamos de usar los servicios de ellos, toda la información que ellos tengan será borrada o anonimizada.

     9.Transferencia internacional de información 

La Información Personal que recojamos para los fines presentados por la presente se guardan en la UE – Unión Europea. Sin embargo, su información personal podrá accederla el personal o los proveedores de servicio en, transferida a, y guardada en, una ubicación fuera de la Unión Europea o de la CEE – Comunidad Económica Europea. Cuando la Compañía procese información personal en países que no brinden el mismo nivel de protección de información como en la Unión Europea/Comunidad Económica Europea, o como en su propio país, donde usted sea un residente, la Compañía implementará medidas de seguridad razonables y legalmente adecuadas, técnicas y organizacionales con el fin de asegurar la seguridad del procesamiento y en particular para proteger su información personal del acceso no autorizado, uso o divulgación.

En particular, para los residentes de la Comunidad Económica Europea – cuando transfiramos su información fuera de la Comunidad Económica Europea, daremos todos los pasos razonables para asegurar la colocación de protecciones adecuadas que protejan su información (a no ser que se nos permita, según la ley de protección de información aplicable, realizar dichas transferencias sin formalidades adicionales, por ejemplo, cuando el país receptor sea considerado un destino adecuado). Dichas protecciones incluyen el uso de las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea conforme mencionamos arriba. De ser apropiado, también podremos pedirle a usted su consentimiento explícito.

     10. Seguridad y retención de información 

Daremos todos los pasos que sean razonablemente necesarios para asegurar el trato seguro de su información y lo haremos según esta Política, las leyes y regulaciones de protección aplicables y también los estándares internacionales de seguridad. Toda la información que usted nos proporcione se guarda en servidores seguros y se accede a ella y se usa sujeta a nuestras políticas y estándares de seguridad. La Compañía ha implementado controles y protecciones físicas, técnicas y administrativas razonables para almacenar su información personal de una manera protegida de todo acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizada. El acceso a su información personal se limita sólo a un número restringido de empleados de la Compañía cuyos deberes razonablemente requiere compartir dicha información con terceros con los cuales la Compañía tiene contratos para llevar a cabo las actividades empresariales relacionadas con el Museo.

Retendremos su información personal por el tiempo estrictamente necesario para lograr los propósitos para los cuales recogimos la información y para cualquier otro fin permitido y relacionado como para brindarle a usted información sobre el Museo o relacionarlo con oportunidades de cooperación, resolver disputas, establecer defensas legales, llevar a cabo auditorías, realizar tareas empresariales legítimas, hacer cumplir nuestros acuerdos, cumplir con las leyes aplicables. La información podrá retenerse por períodos más largos conforme lo requieran las leyes o regulaciones aplicables, o según se le permita hacerlo a la Compañía. Cuando la información suya ya no se necesite, será irreversiblemente anonimizada (y la información anonimizada podrá retenerse) o será destruida de una manera segura. 

11. Opciones de marketing 

Si tenemos la intención de usar su información personal para propósitos de marketing, o si pretendemos divulgar su información a cualquier tercero para dicho propósito, le informaremos a usted al respecto. Usted tiene el derecho de oponerse al uso de su información personal para fines de marketing directo y boletines. Usted también puede ejercer su derecho en todo momento al contactarnos y seguir lo indicado a continuación. 

12. Sus derechos a la protección de información 

Según las leyes aplicables y sujeto a cualquier restricción legal, usted puede tener el derecho de pedirnos lo siguiente:  

  • Brindarle a usted más detalles sobre el procesamiento de su información personal; 
  • Brindarle a usted el acceso a la información personal suya que nosotros tenemos guardada; 
  • Actualizar cualquier inexactitud en la información personal que guardamos que demuestre ser inexacta o incompleta; 
  • Borrar cualquier información personal sobre la cual ya no tengamos ninguna base legal para usar; 
  • Proporcionarle a usted, o a un tercero, una copia de su información en formato digital (portabilidad de la información); 
  • Parar un procesamiento en particular cuando usted retire su consentimiento; 
  • Oponerse a cualquier procesamiento que se base en intereses legítimos o en el interés público de procesamiento de información, a menos que nuestras razones para llevar a cabo dicho procesamiento superen cualquier perjuicio a sus derechos de protección de su información; y 
  • Restringir aspectos en particular del procesamiento de su información.   

Todas las solicitudes que tengan que ver con la protección de información deben dirigirse a la Compañía en miami@paradoxmuseum.com. 

Si usted recibe un correo no solicitado de parte de nosotros, usted podrá usar el enlace de “abandonar la suscripción – unsubscribe” ubicado al pie del correo electrónico para salirse de la suscripción y no recibir más correos electrónicos en el futuro. Por favor observe que seguirá recibiendo correos electrónicos que tienen que ver con las transacciones de la información que usted haya solicitado. También podremos enviarle comunicados no promocionales en particular acerca de nosotros, nuestros Museos y nuestro sitio web, y usted no podrá optar a salirse de esos comunicados (por ejemplo, comunicados acerca del sitio web, nuestros Museos o actualizaciones de nuestros Términos o de esta Política de privacidad).  

Si no atendemos su solicitud con prontitud, o si usted no está satisfecho con nuestra respuesta con respecto al ejercicio de cualquiera de estos derechos, usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente. Podrá encontrar más información y los detalles para contactar a las autoridades supervisoras competentes.  

13. Actualización de la Política 

La Compañía se reserva el derecho de enmendar esta Política de un momento a otro para reflejar los avances tecnológicos, los cambios legales y regulatorios, y las prácticas de negocios de la Compañía sujetas a las leyes aplicables. Si la Compañía cambia sus prácticas de privacidad, una versión actualizada de esta Política reflejará dichos cambios al colocar toda modificación junto con las actualizaciones respectivas y la fecha de vigencia apareciendo al pie de esta Política. Por lo tanto, lo animamos a visitar esta página periódicamente para mantenerse informado acerca de cómo estamos usando su información personal. 

14. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta acerca de esta Política, o si desea obtener más información sobre las prácticas de privacidad de la Compañía, sírvase comunicarse con nosotros al correo electrónico miami@paradoxmuseum.com.  

Última actualización julio 12th, 2022